Internorm 1st Window-Partner

Die Firma Internorm hat 10 Qualitäts-Standards in den Bereichen Beratung und Service festgelegt. Als Internorm 1st Window-Partner® stehen wir für die Einhaltung dieser Standards und lassen diese regelmäßig von Internorm prüfen. Dadurch können wir Ihnen stets hohe Beratungsqualität, aktuelles Fachwissen und ein breites Sortiment an Fenstern, Türen, Toren und Sonnenschutz bieten.

Die 10 Internorm-Customer Care-Standards:

• Wir sorgen dafür, dass Sie uns bequem erreichen können und dass wir einen für Sie günstigen Gesprächstermin vereinbaren.
• Sie erhalten in unserem Schauraum einen guten Überblick über die Produkte in angenehmer Atmosphäre.
• Wir nehmen Sie als Kunden ernst, sind immer freundlich und zuvorkommend und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.
• Die kompetente Beratung über sämtliche Produkte und Dienstleistungen erleichtert Ihnen die Entscheidung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen nützliches Zubehör an.
• Das Angebot wird termingerecht übermittelt und entspricht exakt den Vereinbarungen im Beratungsgespräch.
• Das Angebot wird übersichtlich gestaltet und gemeinsam mit Ihnen durchgearbeitet, um allfällige Fragen zu beantworten.
• Die bestellten Produkte werden zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert und fachgerecht eingebaut.
• Alle Arbeiten werden auf schonende Weise, sauber und ordentlich durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam durchgeführt.
• Wir kontaktieren Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Montage, um uns zu vergewissern, dass Sie begeistert sind.
• Wir reagieren umgehend und hilfreich auf Ihre Fragen und Anliegen.

ÖBAU Reisinger steht für diese Standards

Unsere Fachberater absolvieren in regelmäßigen Abständen Internorm-Schulungen und ÖBAU Reisinger wird als 1st Window-Partner® regelmäßig auf die Einhaltung der Standards geprüft und erneut zertifiziert.

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Profitieren auch Sie von der hohen Beratungs- & Service-Qualität sowie unserer Sortimentsbreite. Schicken Sie uns dazu gern noch heute eine unverbindliche Anfrage über unsere „Checkliste“!